Общие вопросы

Эта страница собирает ответы на повторяющиеся вопросы, которые не привязаны к конкретному endpoint. Лимиты и тайминги по конкретному API смотрите в Payin H2H и Payout.

Сеть и доступ

Белый список IP-адресов

Не используется. Запросы принимаются с любых IP-адресов — достаточно валидной подписи и идентификатора (Key-Id / X-KeyId / username).

С каких IP отправляются webhooks

Список адресов, с которых уходят webhooks, предоставляется по запросу.

Rate limit (ограничения по числу запросов)

Жёстких лимитов на число API-запросов нет.

Время и расписание

Часовой пояс

Сервис работает в МСК (UTC+3). Офсет в датах:

• Payin (Datetime в JSON) — +03:00 (с двоеточием),
• Payout (XML-атрибут date в <payment>) — +0300 (без двоеточия).

Расписание работы

Приём платежей и выплаты идут круглосуточно, 24/7. Отдельных «банковских часов» или окон недоступности по умолчанию нет.

Окружения

Тестовая среда

Отдельной sandbox-среды нет. По запросу вам могут настроить тестовый каскад на ваш аккаунт — обратитесь к менеджеру.

Лимиты сумм

Пополнение мерчантского кабинета (Payin)

Лимиты согласовываются индивидуально — уточняйте у менеджера.

Заявки Payout

Каскадное решение готово работать от 1 000 до 100 000 ₽ по СБП и по картам. Можно зафиксировать любой более узкий диапазон под ваши процессы — согласуется с менеджером.

Куда смотреть дальше